4月23日,第137屆廣交會(huì)二期開幕。乘著廣交會(huì)的東風(fēng),螞蟻集團(tuán)本周宣布其華南數(shù)字運(yùn)營中心及萬里匯跨境貿(mào)易運(yùn)營中心“雙中心”正式落戶廣州。
不到一個(gè)月時(shí)間,抖音集團(tuán)華南總部、萬里匯跨境貿(mào)易運(yùn)營中心相繼落戶,廣州不僅以“直播電商之都”和龐大的消費(fèi)市場吸引國內(nèi)電商巨頭入駐,還憑借廣交會(huì)所在地的區(qū)位優(yōu)勢,成為頭部跨境電商支付機(jī)構(gòu)新的落腳點(diǎn)。
當(dāng)前全球經(jīng)貿(mào)格局深刻演變,跨境支付機(jī)構(gòu)不僅要確保出海企業(yè)安全收款,更要為企業(yè)擴(kuò)展新興市場搭建金融橋梁,無疑是跨境電商生態(tài)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。2024年廣東省跨境電商進(jìn)出口總額達(dá)7454億元,占全國超三分之一。這些數(shù)據(jù)背后,是跨境支付機(jī)構(gòu)在科技手段加持下,以無數(shù)筆安全收款與跨境匯款匯聚成的跨境電商星辰大海。
雙向選擇
“真正的韌性源于開放協(xié)作?!?/p>
這是螞蟻國際首席執(zhí)行官楊鵬在螞蟻“雙中心”啟動(dòng)儀式上的發(fā)言,也是廣州開放共建跨境電商生態(tài)的理念。
螞蟻國際萬里匯CEO石文宜表示,廣州作為國家中心城市和國際商貿(mào)中心,在大灣區(qū)建設(shè)中發(fā)揮著核心引擎作用。這里不僅擁有完善的跨境貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施和全球化的商貿(mào)生態(tài)圈,更具備領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和持續(xù)創(chuàng)新的政策支持。
有了產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和政策支持,配套的生態(tài)服務(wù)也不可或缺。
將時(shí)間回?fù)艿?1個(gè)月前,彼時(shí)廣州市人民政府與螞蟻科技集團(tuán)簽訂協(xié)議,明確將在數(shù)字金融、跨境支付、科技創(chuàng)新等領(lǐng)域深化合作。
11個(gè)月后,螞蟻不僅落地了此前承諾的華南數(shù)字運(yùn)營中心,還為廣州帶來了一個(gè)重要的“禮物”——萬里匯。
對跨境電商來說,安全便捷地收款是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營的基石。而萬里匯是螞蟻國際旗下一站式跨境貿(mào)易支付與賬戶服務(wù)品牌。業(yè)界流傳,只要有一個(gè)萬里匯賬戶,就能支持商家在210多個(gè)國家和地區(qū)一站收付,用40多種外幣全球收款、100多種外幣全球付款。
那么萬里匯為何選擇廣州?實(shí)際上這是雙向選擇的結(jié)果。
一方面廣州擁有多元且成熟的產(chǎn)業(yè)生態(tài),涵蓋電子信息、服裝、家居等多種制造業(yè)領(lǐng)域,是電商出海的強(qiáng)大后盾。另一方面,作為中國外貿(mào)的“晴雨表”,廣交會(huì)歷屆吸引無數(shù)全球客商,這些都為跨境支付提供了廣闊的應(yīng)用場景和需求基礎(chǔ)。
而廣州也顯示出了滿滿的誠意。螞蟻國際首席執(zhí)行官楊鵬在“雙中心”正式啟用儀式上透露,廣州市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略簽約到萬里匯(中國)新主體的成立,逐項(xiàng)幫助萬里匯謀篇布局,把埋下的種子孕育成果實(shí)。
廣州以創(chuàng)新金融服務(wù)支持穩(wěn)外貿(mào)的決心可見一斑。
“萬里匯在廣州設(shè)立運(yùn)營中心,我們將加速在中國市場投入,充分發(fā)揮其跨境支付與金融科技優(yōu)勢,為外貿(mào)企業(yè)提供更高效、更安全的全球化資金服務(wù),助力廣州成為跨境貿(mào)易科技和金融服務(wù)創(chuàng)新中心?!笔囊苏f。
事實(shí)上,不止萬里匯一家支付機(jī)構(gòu)看好廣州和華南地區(qū)。
空中云匯相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,“作為連續(xù)三屆參加廣交會(huì)的全球金融服務(wù)機(jī)構(gòu),空中云匯始終將中國市場視為戰(zhàn)略核心,而廣東地區(qū)更是我們在華業(yè)務(wù)的關(guān)鍵支點(diǎn)。空中云匯國內(nèi)持牌主體云匯支付的注冊地就在廣州,正是看中其作為中國外貿(mào)的‘橋頭堡’的獨(dú)特優(yōu)勢?!?/p>
廣交會(huì)期間,一位賣家向記者表示,賣家與支付機(jī)構(gòu)的關(guān)系捆綁很緊密,在選擇支付機(jī)構(gòu)的時(shí)候,首先考慮的是支付機(jī)構(gòu)背后的股東背景實(shí)力,其次才是服務(wù)效率和便捷、安全。
而在本屆廣交會(huì)現(xiàn)場,除了萬里匯之外,還集結(jié)了空中云匯、XTransfer、Skyee等知名支付公司,其背后股東不乏紅杉中國、騰訊、高瓴、招商局、拉卡拉等身影。巨頭聚集廣交會(huì),也顯示出“中國第一展”的吸引力。
韌性生長
事實(shí)上,支付機(jī)構(gòu)憑借安全便捷的收款服務(wù),已成為跨境電商生態(tài)的關(guān)鍵支柱之一。它們既是深度參與者,也是行業(yè)發(fā)展的敏銳觀察者。
例如,萬里匯觀察到,從2020年以來,一方面中國跨境貿(mào)易取得重大發(fā)展,一方面跨境賣家逐步增強(qiáng)自身韌性。體現(xiàn)在防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和投入增加,隨著新一代賣家出現(xiàn),他們更善于使用數(shù)字手段在品類和市場上加速多平臺(tái)及品牌建設(shè)布局,也形成了一個(gè)科技驅(qū)動(dòng)的出海新生態(tài)圈。
因此,支付機(jī)構(gòu)利用科技手段迎合跨境電商科技驅(qū)動(dòng)的新趨勢,成為支撐跨境電商新發(fā)展階段的重要保障。
石文宜表示,萬里匯跨境貿(mào)易運(yùn)營中心落戶廣州后,將通過科技創(chuàng)新與生態(tài)協(xié)同,全方位服務(wù)廣州跨境貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展。在技術(shù)賦能方面,將重點(diǎn)加強(qiáng)AI、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)投入,通過智能客服、智能風(fēng)控系統(tǒng)等創(chuàng)新應(yīng)用,為國內(nèi)尤其是珠三角等出海企業(yè)提供更高效、安全、合規(guī)的跨境支付服務(wù)。“依托螞蟻集團(tuán)的科技創(chuàng)新能力,我們將持續(xù)為生態(tài)伙伴輸出智能風(fēng)控等數(shù)字化能力,助力廣州外貿(mào)企業(yè)以更低的門檻、更高的效率拓展全球市場。”
當(dāng)前,支付機(jī)構(gòu)如何與外貿(mào)企業(yè)攜手開拓新市場,向更靈活、高效、有韌性及抗風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展模式轉(zhuǎn)型,則考驗(yàn)著支付機(jī)構(gòu)的全球化布局和綜合服務(wù)能力。
“今年來我們和很多客戶都有密切的溝通交流,大家的態(tài)度相對客觀理性,對當(dāng)前的局面已經(jīng)有了比較充分的思想準(zhǔn)備,也提前進(jìn)行了很多布局,積累了很多經(jīng)驗(yàn)。”石文宜說。
從萬里匯相關(guān)數(shù)據(jù)來看,拉丁美洲、中東及東南亞等新興市場表現(xiàn)亮眼,商戶正開拓非洲、中東等新興市場,2024年平臺(tái)新興市場收款量同比增長近20倍。
空中云匯上述負(fù)責(zé)人也透露,就內(nèi)部數(shù)據(jù)來看,除了美國、歐洲,近兩年跨境電商在拉美、東南亞的發(fā)展也非常迅猛,比如墨西哥、巴西、越南、印尼等。這些重點(diǎn)區(qū)域需要更多配套金融工具及設(shè)施,以匹配日益旺盛的需求。
支付機(jī)構(gòu)對市場變化的感知在外貿(mào)數(shù)據(jù)中也得到了驗(yàn)證。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù),2024年中國對東盟出口增長12%,其中,對越南、印度尼西亞、馬來西亞、泰國的出口漲幅均達(dá)到兩位數(shù)。
跨境電商企業(yè)加速拓展新市場,考驗(yàn)著支付機(jī)構(gòu)在新市場的資金收付管理能力、匯率風(fēng)險(xiǎn)管理能力和本地化能力。
空中云匯上述負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前全球貿(mào)易環(huán)境的不確定性確實(shí)給企業(yè)帶來了短期壓力,但Airwallex憑借全球化業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化產(chǎn)品矩陣,正在有效緩沖這種壓力?!敖陙恚覀兂掷m(xù)強(qiáng)化在拉美、東南亞、中東等新興市場的本地化能力,通過全球賬戶、收單網(wǎng)絡(luò)和外匯服務(wù)的布局,企業(yè)可以靈活切換貿(mào)易路徑,避免單一市場波動(dòng)的影響?!?/p>
萬里匯則在本屆廣交會(huì)前夕推出了“護(hù)航計(jì)劃”——即一站式跨境貿(mào)易金融服務(wù)智能體,整合萬里匯World Account,World Card,World Trade,World FX四大核心產(chǎn)品,其中以World FX提供的智能匯薦服務(wù)為例,能夠?qū)崟r(shí)響應(yīng)外匯市場變動(dòng),預(yù)警匯率風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)顯示,“對等關(guān)稅”發(fā)布周期內(nèi),平臺(tái)鎖匯量激增200%。
在金融服務(wù)之外,支付機(jī)構(gòu)還在探索服務(wù)出海企業(yè)的更多可能。
PingPong華南業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人鄭元佳表示,廣交會(huì)期間,PingPong邀請了電商孵化服務(wù)企業(yè),為計(jì)劃拓展電商業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)提供電商平臺(tái)孵化、培訓(xùn)、選品及運(yùn)營指導(dǎo),并將聯(lián)合MCN機(jī)構(gòu)、達(dá)人等開展選品對接活動(dòng),助力外貿(mào)企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)內(nèi)容電商布局,打開全球新市場。
有行業(yè)人士表示,當(dāng)前廣州打造的“產(chǎn)業(yè)+科技+金融”跨境電商生態(tài)版圖,是中國跨境電商從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“韌性生長”的縮影。未來,跨境支付機(jī)構(gòu)如何進(jìn)一步完善生態(tài)服務(wù)系統(tǒng),攜手跨境電商企業(yè)穿越周期,仍有廣闊的空間值得探索。